ÜVEGVISSZAVÁLTÁS
Hozza vissza a nálunk vásárolt üvegeket és rekeszeket! Az elfogadott göngyöleg betétdíját levonjuk a következő rendelés végösszegéből.
Webshopos rendelésnél személyes átvételt és banki átutalásos fizetést válasszon. A visszahozandó üvegeket és rekeszeket előre, a rendelés megjegyzésében kell jelezni.
Más üzletben vagy külföldön vásárolt göngyöleget nem tudunk átvenni, és annak értékét nem tudjuk jóváírni.
A VISSZAVÁLTÁS 6 LÉPÉSBEN
ADJA LE A RENDELÉSÉT
Válassza ki a söröket, majd a pénztárnál a személyes átvételt és a banki átutalásos fizetést.
A nálunk történt korábbi vásárlást számlával szükséges igazolni.
ÍRJA MEG, MIT HOZ VISSZA
A rendelés megjegyzésében külön adja meg az üvegek és a rekeszek pontos darabszámát. Ha rekeszben hozza az üvegeket, ezt is jelezze.
Üvegvisszaváltást kérek: 15 db üveget és 1 db rekeszt hozok vissza. Az üvegeket rekeszben adom le.
VÁRJA MEG A MÓDOSÍTOTT DÍJBEKÉRŐT
A visszaváltható üvegek és rekeszek értékét levonjuk a rendelésből. E-mailben elküldjük a csökkentett végösszeget tartalmazó díjbekérőt.
Az utalással várja meg ezt a díjbekérőt.
UTALJA EL A CSÖKKENTETT ÖSSZEGET
A módosított díjbekérőn szereplő összeget fizesse ki. A pénz beérkezése után e-mailben értesítjük az átvétel pontos menetéről.
Az átvétellel várja meg az erről szóló értesítést.
HOZZA VISSZA AZ ÜVEGEKET ÉS REKESZEKET
A rendelés átvételekor, az e-mailben kapott útmutató szerint helyezze a göngyöleget a csomagpontunk megadott raktárszekrényébe.
A visszaváltásnál az előre, pontosan jelzett üvegeket és rekeszeket tudjuk elfogadni.
A LAKATOT HAGYJA NYITVA
A visszahozott üvegek és rekeszek elhelyezése után a szekrény lakatját ne zárja vissza, hagyja nyitva.
Ez a csomagpontos göngyölegleadás fontos befejező lépése.
GYAKORI KÉRDÉSEK
HOGYAN KAPOM MEG A BETÉTDÍJ ÉRTÉKÉT?
Az elfogadott göngyöleg betétdíját a rendelése végösszegéből vonjuk le. A jóváírást már a módosított díjbekérő figyelembe veszi, ezért csak a csökkentett összeget kell átutalnia.
REKESZT IS VISSZAHOZOK. MIT JELEZZEK?
Az üvegek mellett a rekeszek darabszámát is írja a megjegyzésbe. Ha rekeszben hozza vissza az üvegeket, az új rendelését is rekeszben készítjük össze.
SZEMÉLYES VÁSÁRLÁSKOR IS VISSZAHOZHATOM?
Igen, előre egyeztetett időpontban. Indulás előtt hívjon minket a 06 20 275 7966 számon, hogy egyeztethessük a vásárlást és a visszaváltást.
HOL TALÁLOM AZ ÁTVÉTEL RÉSZLETEIT?
A webshopos rendelés átvételéről e-mailben küldünk pontos útmutatót. A visszaváltás személyesen, a Beer Gourmet raktárában, csomagpontján történik.
Átvételi és szállítási tudnivalók →ELAKADT A VISSZAVÁLTÁSSAL?
Segítünk a mennyiségek, az elszámolás és a leadás egyeztetésében.
VIDEÓN IS MEGMUTATJUK
Nézze meg az üvegek és rekeszek leadásának menetét!